Основы организационного консультирования

Что является основным объектом изучения организационного консультирования?

1. Личность руководителя.
2. Организационная структура.
3. Организационная культура.
4. Организация в целом.

Какие из перечисленных методов являются основными методами организационного консультирования?

1. Социальное моделирование.
2. Методы групповой динамики.
3. Методы психологического консультирования.
4. Все перечисленные методы.

Что такое «организационная культура»?

1. Совокупность норм и ценностей, принятых в организации.
2. Система управления персоналом.
3. Система мотивации сотрудников.
4. Совокупность норм и ценностей, принятых в организации.

Какие из перечисленных факторов влияют на организационную культуру?

1. Организационная структура.
2. Стиль управления.
3. Конкурентоспособность организации.
4. Все перечисленные факторы.

Какие из перечисленных методов являются основными методами организационного консультирования?

1. Социальное моделирование.
2. Методы групповой динамики.
3. Методы психологического консультирования.
4. Все перечисленные методы.

Что такое «организационная культура»?

1. Совокупность норм и ценностей, принятых в организации.
2. Система управления персоналом.
3. Система мотивации сотрудников.
4. Совокупность норм и ценностей, принятых в организации.

Какие из перечисленных факторов влияют на организационную культуру?

1. Организационная структура.
2. Стиль управления.
3. Конкурентоспособность организации.
4. Все перечисленные факторы.

Какие из перечисленных методов являются основными методами организационного консультирования?

1. Социальное моделирование.
2. Методы групповой динамики.
3. Методы психологического консультирования.
4. Все перечисленные методы.

Что такое «организационная культура»?

1. Совокупность норм и ценностей, принятых в организации.
2. Система управления персоналом.
3. Система мотивации сотрудников.
4. Совокупность норм и ценностей, принятых в организации.

Какие из перечисленных факторов влияют на организационную культуру?

1. Организационная структура.
2. Стиль управления.
3. Конкурентоспособность организации.
4. Все перечисленные факторы.

Что является основным инструментом консультанта в процессе работы с клиентом?

1. Методы психотерапии
2. Анализ рынка
3. Коммуникативные навыки
4. Диагностика и консультация

Какой из перечисленных методов не относится к методам группового консультирования?

1. Фокус-группы
2. Круглые столы
3. Индивидуальные сессии
4. Конференции

Какие основные этапы включает в себя процесс консультирования?

1. Анализ проблемы, выработка решения, оценка эффективности
2. Предварительное обследование, диагностика, коррекция
3. Постановка задачи, проведение исследования, разработка рекомендаций
4. Определение проблемы, анализ, разработка плана действий

Какова цель сессии организационного консультирования?

1. Поддержание статус-кво
2. Постановка новых задач
3. Продвижение бренда
4. Решение организационных проблем

Что представляет собой SWOT-анализ в организационном консультировании?

1. Маркетинговый инструмент
2. Социальный анализ
3. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
4. Психологический тест

Какие факторы следует учитывать при оценке эффективности консультационного процесса?

1. Только финансовые показатели
2. Отзывы клиентов
3. Степень роста компании
4. Соответствие достигнутых результатов поставленным целям

Что такое ‘консультативная диагностика’?

1. Определение болезней у сотрудников организации
2. Исследование рыночных тенденций
3. Выявление проблем и возможностей в организации
4. Анализ состояния организации с целью выявления проблем и разработки решений

Какие методы коммуникации могут быть применены консультантом в работе с клиентом?

1. Только устные
2. Только письменные
3. Визуальные и аудиальные
4. Любые доступные и подходящие для ситуации

Что важно учитывать при проведении консультаций с руководителями организации?

1. Только формальные аспекты
2. Только личные пожелания руководителя
3. Социальные нормы
4. Специфику организации и цели консультации

Что такое ‘организационный диагноз’?

1. Только недостатки в работе организации
2. Только анализ финансовых показателей
3. Только анализ структуры персонала
4. Систематическое исследование организации с целью выявления ее сильных и слабых сторон

Какое из следующих понятий НЕ является основополагающим в организационном консультировании?

1. а) Организационная культура
2. б) Стратегическое управление
3. в) Групповая динамика
4. г) Психоанализ в организации

Какой из перечисленных методов широко используется в организационном консультировании для анализа структуры организации?

1. а) SWOT-анализ
2. б) Диаграмма Ганта
3. в) Метод кейс-стади
4. г) Организационная диаграмма

Какова роль консультанта в процессе изменений в организации?

1. а) Проведение маркетинговых исследований
2. б) Помощь в создании и реализации стратегии изменений
3. в) Управление финансами компании
4. г) Проведение психологических тренингов для сотрудников

Какие факторы могут влиять на эффективность организационного консультирования?

1. а) Только размер организации
2. б) Только наличие высшего образования у консультанта
3. в) Культурные особенности, лидерство, открытость к изменениям
4. г) Только опыт работы консультанта

Какое из следующих понятий связано с процессами управления человеческими ресурсами в организации?

1. а) Метод SWOT-анализа
2. б) Финансовый аудит
3. в) Управление персоналом
4. г) Анализ рыночной конъюнктуры

Какие этапы включает в себя цикл консультационного процесса?

1. а) Только анализ
2. б) Диагностика, разработка решений, реализация, оценка результатов
3. в) Только планирование
4. г) Оценка и анализ

Каким образом может проявиться сопротивление сотрудников к изменениям в организации?

1. а) Только положительная реакция
2. б) Отсутствие какой-либо реакции
3. в) Саботаж, отрицание, страх
4. г) Только положительная реакция

Какие из перечисленных факторов могут влиять на выбор методов консультирования в организации?

1. а) Цели организации, характер проблемы, доступные ресурсы
2. б) Только профессиональный опыт консультанта
3. в) Только регулирование государства
4. г) Религиозные убеждения сотрудников

Какие из перечисленных понятий связаны с оценкой эффективности организационного консультирования?

1. а) Только аудит организации
2. б) Ключевые показатели эффективности, обратная связь от клиента
3. в) Только анализ рыночной конъюнктуры
4. г) Проведение маркетинговых исследований

Что является основой успешного организационного консультирования?

1. Применение только одного метода
2. Понимание контекста и системности
3. Исключительное использование теории
4. Отсутствие взаимодействия с клиентами

Какой из перечисленных подходов чаще всего используется в организационном консультировании?

1. Только психодинамический
2. Только когнитивно-поведенческий
3. Интегративный
4. Только гештальт-терапевтический

Что представляет собой организационная диагностика?

1. Лечение организационных проблем
2. Сбор и анализ информации о работе организации
3. Исключительно внутренний анализ
4. Применение только квантитативных методов

Какой из инструментов организационного консультанта помогает в понимании внутренних процессов в организации?

1. Только интервью с руководителем
2. Опросник оценки персонала
3. Только наблюдение издалека
4. Организационная карта

Какова роль консультанта в процессе изменений в организации?

1. Исключительно исполнение указаний руководства
2. Участие в разработке и реализации изменений
3. Только предоставление теоретических материалов
4. Игнорирование процесса изменений

Какие факторы могут оказывать влияние на успешность консультирования в организации?

1. Только внутренние факторы
2. Только внешние факторы
3. Взаимодействие внутренних и внешних факторов
4. Исключительно технические факторы

Какие основные этапы проходит консультативный процесс в организации?

1. Только формулирование проблемы
2. Только разработка решения
3. Введение изменений и анализ результатов
4. Диагностика, разработка решения, внедрение

Какие типы консультаций существуют в организационном консультировании?

1. Только индивидуальные консультации
2. Групповые и командные консультации
3. Только онлайн-консультации
4. Только письменные консультации

Что представляет собой консультационный контракт?

1. Только формальное соглашение на оплату
2. Установление рабочих отношений и ожиданий
3. Отказ от обязательств со стороны консультанта
4. Исключительно установление сроков консультаций

Какие навыки важны для успешного организационного консультанта?

1. Только технические навыки
2. Коммуникативные, аналитические и творческие навыки
3. Только психологические навыки
4. Исключительно управленческие навыки

Какова цель организационного консультирования?

1. Повышение прибыльности предприятия
2. Развитие организационной культуры
3. Решение конфликтов в коллективе
4. Улучшение эффективности работы организации

Какие основные этапы включает процесс организационного консультирования?

1. Диагностика, анализ, разработка и внедрение рекомендаций
2. Планирование, контроль, коррекция
3. Мотивация, коммуникация, делегирование
4. Диагностика, анализ, разработка и реализация рекомендаций

Каковы основные функции организационного консультанта?

1. Маркетинг, финансы, кадры
2. Планирование, организация, контроль
3. Координация, мотивация, делегирование
4. Диагностика, анализ, консультирование

Какие методы чаще всего используются в организационном консультировании?

1. Астрология, нумерология, гадание
2. Интуиция, вдохновение, предвидение
3. Статистический анализ, экспертные оценки, интервьюирование
4. Анализ процессов, SWOT-анализ, анкетирование

Что включает в себя SWOT-анализ?

1. Сильные стороны, слабые стороны, опасности, угрозы
2. Стратегии, цели, планы, действия
3. Социальные, экономические, политические, технологические факторы
4. Сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы

Какие основные типы конфликтов в организации вы знаете?

1. Финансовые, маркетинговые, производственные
2. Эмоциональные, психологические, социальные
3. Вертикальные, горизонтальные, латеральные
4. Функциональные, дисфункциональные, личностные

Какие ключевые навыки должен иметь организационный консультант?

1. Манипуляция, агрессия, контроль
2. Объективность, эмпатия, коммуникация
3. Доминирование, компромисс, соперничество
4. Аналитическое мышление, эмпатия, коммуникация

Какие психологические аспекты могут возникнуть при проведении организационного консультирования?

1. Фобии, неврозы, психозы
2. Травмы, стресс, депрессия
3. Манипуляции, проекции, комплексы
4. Сопротивление изменениям, страх неудачи, неуверенность

Какова роль лидера в процессе организационного консультирования?

1. Управление, контроль, наказание
2. Инструктирование, делегирование, мотивация
3. Вдохновение, манипуляция, доминирование
4. Фасилитация, поддержка, стимулирование

В